LE POSTE Au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes et rattaché(e) à la Responsable du processus Gestion du Dossier Clients et à son adjointe, vous assurerez les missions suivantes : . gérer la situation administrative des assurés sociaux en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (domaines d'activité : gestion des bénéficiaires, Complémentaire Santé Solidaire, Mission Accompagnement Santé, Centre d'Examen de Santé) ; . assurer la relation client par des actions de conseil et d'information dans votre domaine d'activité (accueil physique et téléphonique) ; . participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en coordination avec les acteurs concernés ; . assurer la préparation des dossiers et l'accueil des consultants reçus dans le cadre des vacations du Centre d'Examen de Santé de Dole, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire du Centre d'Examen de Santé de Vesoul. Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d'information et d'accès aux locaux. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou plus, et avez idéalement une formation et/ou expérience réussie dans le domaine sanitaire et social et/ou administratif. Vous disposez : Ø d'un esprit logique et faites preuve d'analyse et de rigueur, Ø d'un esprit d'initiative et d'autonomie dans la gestion des activités, Ø d'un sens certain du relationnel et de goût pour le travail en équipe, Ø de qualités d'adaptation, d'intégration et de disponibilité, Ø d'un bon niveau de connaissance des outils informatiques et d'une aisance dans leur utilisation. La fonction nécessite des connaissances (ou l'engagement à les acquérir) dans le domaine de la réglementation et dans l'utilisation des outils dédiés.