FONCIA LEMANIQUE recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour son agence centrale de THONON LES BAINS (CDI 39H du Lundi au Vendredi). Premier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété. Vos futures missions et responsabilités : Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV) Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits) Organiser et gérer l'agenda Réceptionner, trier et traiter le courrier Gestion et traitement de la boite mail de l'agence Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence Suivi des contrats et interventions de l'agence Suivi et commandes des fournitures de l'agence Traitement des factures de l'agence en lien avec la Direction Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Avantages FONCIA : Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.