Rattaché(e) à la Responsable de secteur Facturation Recouvrement et intégré(e) à une équipe de 9 collaborateurs, vous assurez les différentes activités liées au recouvrement : Relancer massivement les recouvrements amiables, via différents canaux (jusqu'au judiciaire). Traiter les dossiers irrécouvrables. Transmettre les impayés aux collectivités. Proposer les non-valeurs aux collectivités et les enregistrer dans le logiciel. Participer à la constitution des dossiers contentieux avec le cabinet de recouvrement. Être en contact régulier avec les collectivités organisatrices des services d'eau. Votre profil : Issu(e) d'une formation à minima Bac +2, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une expérience en gestion des abonnés ou facturation/recouvrement serait un plus. Rigoureux(se) et curieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens de l'analyse.