Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes organisé(e) et souriant(e) ? Rejoignez notre équipe dynamique au village vacances de Chadenas, à Embrun, en tant que réceptionniste pour la saison ! Missions principales : - - Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers - - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out) - - Gérer les réservations et les encaissements - - Renseigner les clients sur les prestations du village et les activités touristiques locales - - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme et bienveillance Profil recherché : - - Expérience en réception ou dans un poste similaire appréciée - - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (type eSeason, Vega ou autre) - - Bonne présentation, sens du service et réactivité - - Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit - - La maîtrise de l'anglais est un plus (notamment à l'oral) Conditions du poste : - - Contrat : CDD saisonnier (temps plein) possibilité de CDI - - Horaires : travail en journée, soirées, week-ends selon planning tournant - - Rémunération selon expérience et convention collective du tourisme social et familial Pourquoi nous rejoindre ? - - Cadre de travail exceptionnel entre lac et montagne - - Ambiance de travail conviviale et bienveillante - - Équipe investie dans un projet de tourisme social et durable