Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 84 - AVIGNON

Offre n° 191MPVL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 avril 2025

Au sein d'un hôtel indépendant, vos missions sont: - Accueillir et enregistrer l'arrivée des clients, gérer les départs - Répondre par écrit aux différentes demandes client : commentaires, e.mail - Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de leur séjour - Assurer la partie administrative : contrôles des réservations, facturation - Vendre les différents produits et services proposés par l'hôtel : gamme de logement supérieur, petit-déjeuner, bar - Promouvoir l'entreprise, incarner ses valeurs Poste à pourvoir dès que possible. Période d'immersion possible en fonction du profil.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • S'adapter aux changements
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL CENTRAL

10 à 19 salariés

Hôtel indépendant de 40 chambres équipe de 10 à 14 personnes Mme mathilde LELIEUR

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