Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 51 - L EPINE
Offre n° 191NCJX
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
51 - L EPINE - Localiser avec Mappy
Publié le 23 avril 2025
Rigoureux(se), organisé(e), vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe. Souriant(e) et disponible pour notre clientèle d'affaire et loisir vous maitrisez les outils informatiques. La maitrise de la langue anglaise est souhaitée. Vos missions : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes. - Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents Hôtellerie restauration Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
AUX ARMES DE CHAMPAGNE
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.armesdechampagne.com
Hôtel****, Restaurant bistronomique, Spa TranSPArence et espaces évènementiel.
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