Agent / Agente d'accueil (H/F)

Agent / Agente d'accueil (H/F) 83 - TOULON

Offre n° 191NCSL
Agent / Agente d'accueil (H/F)

83 - TOULON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 avril 2025

Dans le cadre d'un recrutement local, la Marine Nationale recherche son agent(e) d'accueil pour le centre de recrutement CIRFA Toulon. Vous serez en charge de: - l'accueil physique et téléphonique - l'orientation du public vers le bon interlocuteur - la gestion des dossiers Vous devez avoir une bonne maitrise des outils bureautiques. Prérequis OBLIGATOIRES liés au statut militaire: - avoir entre 18 et 30 ans - être de nationalité française - avoir réalisé la Journée de Défense et Citoyenneté - JDC - savoir nager Poste à pourvoir le plus tôt possible Avant la prise de poste, une formation militaire sera effectuée à Saint Mandrier ou Brest durant 7 semaines. Le contrat local est d'une durée de 2 ans renouvelable 2 fois (soit 6 ans maximum).

Type de contrat
CDD - 24 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Fournir des informations générales sur l'entreprise
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Relayer de l'information
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Défense

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