Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un nouveau talent pour compléter notre équipe DSI, pour un CDD de 6 mois. Les missions qui vous seront confiées : - Former les nouveaux salariés aux logiciels métier - Assurer un accompagnement de nos utilisateurs dans la maitrise des logiciels métiers - Assurer le suivi des utilisateurs post-formation - Diagnostiquer les incidents et suivre les résolutions de problème - Mettre à jour les documentations techniques - Assurer le suivi de la correction des anomalies Votre profil : Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne pédagogue, à l'écoute et dotée d'un excellent sens du service. Vous avez la capacité à rassurer et à accompagner avec bienveillance. Vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve de réactivité et vous savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme. Votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre curiosité seront de précieux atouts pour faire avancer les projets et soutenir efficacement les utilisateurs au quotidien.