Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 62 - BERCK

Offre n° 191NQFT
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

62 - BERCK - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 avril 2025

Au sein d'un hôtel restaurant situé à Berck : vous assurerez le poste de réceptionniste. Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients de manière chaleureuse et efficace. Vous effectuerez les procédures informatiques liées au check in et check out, l'enregistrement des réservations, les encaissements, ainsi que des tâches administratives. Vous aiderez au service du petit déjeuner et du restaurant. Poste de 6h30 à 14h30 ou de 14h30 à 22h30

Type de contrat
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.3 Euros
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Procédures de check-in et check-out
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

LA TERRASSE

10 à 19 salariés

Mme Laëtitia MILLE

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