Vous aimez le contact humain, vous avez le sourire dans la voix et vous savez jongler entre plusieurs appels sans perdre votre calme ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous vous proposons : Nous recherchons un(e) standardiste dynamique et organisé(e) pour l'un de nos clients. Véritable plaque tournante de l'information, vous jouerez un rôle clé dans l'image de l'entreprise ! Vos missions : - Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bonne humeur - Identifier rapidement le besoin de l'appelant - Transférer les appels au bon interlocuteur ou au bon service - Prendre les messages en cas d'absence et assurer un suivi rigoureux - Gérer l'accueil téléphonique avec bienveillance et efficacité - Contribuer à une expérience positive dès le premier contact Votre profil : Vous avez une excellente élocution et une bonne maîtrise de la langue française Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et bureautiques Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'un grand sens du service Une première expérience sur un poste similaire est un plus, mais pas obligatoire - votre savoir-être primera !