Objectif du poste : **********Expérience exigée de 2 ans et connaissances juridiques ********* Assurer le support administratif général en prenant en charge les tâches liées à la gestion des dossiers clients, à la facturation, au suivi des impayés, à la gestion des relances, ainsi qu'à l'établissement des devis commerciaux. Missions principales : Gestion administrative : - Standard téléphonique et accueil physique des visiteurs - Création des dossiers DOCUSIGN et suivi administratif - Mise à jour des fiches clients dans GESCOM - Support à la facturation et suivi des dossiers clients - Établissement des devis commerciaux pour les clients Gestion des relances et impayés : - Suivi des impayés avec les clients et financeurs - Suivi et relance des dossiers de litige clients Suivi des dossiers clients : - Gestion des dossiers dans le CRM : importation des documents administratifs, création des lignes d'installation et mise à jour des informations clients Compétences requises: Maîtrise du Pack Office, Sage Savoir renseigner et orienter les clients Bon relationnel, discrétion, autonomie, organisation. Compétences rédactionnelles CDI Mi-Temps