CATÉGORIE: Technicien (T3) DÉPARTEMENT : Affaires académiques - Services de comptabilité étudiante (SAS) . L'assistant(e) comptable étudiant(e) fournit des informations, un soutien et une communication régulière aux étudiants en ce qui concerne les frais de scolarité, les droits, les paiements et la facturation. Il est chargé de répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, d'aider les étudiants à se présenter, de gérer la boîte aux lettres partagée du SAS, de remplacer les membres de l'équipe du SAS et de coordonner avec d'autres services les questions relatives à la facturation, au recouvrement et aux remboursements des frais de scolarité des étudiants. Le spécialiste de la comptabilité des étudiants sera également chargé de mettre à jour le système d'information des étudiants si nécessaire. Poste à pourvoir à partir de septembre 2025. PRINCIPALES FONCTIONS : - Enregistrer et traiter les paiements entrants quotidiens dans le système, puis envoyer des notifications de confirmation aux étudiants. - Assurer une réponse efficace aux demandes de renseignements téléphoniques et aux visites en personne. - gérer la boîte aux lettres partagée du SAS et améliorer les KPI (indicateurs clés de performance) - Assurer le traitement précis et opportun des remboursements des étudiants conformément aux politiques établies. - Assurer la coordination sur les questions liées à la facturation des étudiants, au recouvrement et aux remboursements des dépôts de garantie. - Mettre en œuvre un processus de suivi systématique pour résoudre les problèmes de paiement en suspens. - Veiller à ce que les formulaires fiscaux soient préparés avec précision et dans le respect des réglementations. - Traiter les transferts bancaires, les chèques, les cartes de crédit, les dépôts en espèces et autres transactions dans le système. - Préparer des rapports et des tableaux de bord selon les besoins. FACTURATION : - Envoi de courriels de fusion avec les relevés de facturation à tous les étudiants - Envoyer des factures pro forma aux nouveaux étudiants. - S'assurer que les droits de scolarité et les frais sont correctement facturés. - Rapprocher les comptes si nécessaire - S'assurer que les prêts et l'aide financière correspondent aux inscriptions aux cours - D'autres tâches appropriées peuvent également être assignées à la demande du superviseur et en fonction des besoins du département. QUALIFICATIONS : - Une formation et/ou une première expérience en comptabilité est souhaitée - Langue maternelle ou quasi-native de l'anglais avec une bonne maîtrise du français - Excellent sens de l'organisation - Sens du service, excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles - Une bonne connaissance du système éducatif américain est souhaitable. - Sensibilité culturelle, expérience d'études/de travail dans des environnements très diversifiés - Capacité à travailler dans des conditions de stress - Compétences informatiques de base (Outlook, Excel) CANDIDATURES : Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à recruitment.hr@aup.edu et intituler l'e-mail de la manière suivante : « Prénom et nom - Assistant comptable étudiant ». Les candidats doivent avoir le droit de travailler en France.