Vos missions : Supervision et maintenance des infrastructures Surveiller et optimiser la performance des infrastructures réseaux et d'hébergement. Détecter et résoudre les incidents pour assurer une disponibilité optimale des services. Production et déploiement de solutions Mettre en place des solutions de connexion adaptées aux besoins des clients (SDSL, FTTO, FTTE, FTTH.). Déployer et administrer des solutions d'hébergement (mutualisé, dédié) et gérer les certificats SSL. Configurer et optimiser des solutions de téléphonie sur IP (trunk SIP, centrex). Intégrer et maintenir des solutions de messagerie professionnelle (Microsoft 365). Support et accompagnement client Assurer l'assistance et le support technique des solutions déployées. Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les clients. Conseiller et accompagner les utilisateurs pour garantir une expérience fluide et sécurisée.