Offre n° 191QGPW
RECEPTIONNISTE H/F (H/F)

77 - Lumigny-Nesles-Ormeaux - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 avril 2025

SES INTERIM recrute UN RECEPTIONNISTE H/F en CDI pour l'un de ses clients, l'hôtel Le Royaume des Lions situé sur la commune de Lumigny-Nesles-Ormeaux(77) et attenant au Parc des Félins. Vous travaillerez entre nature et félins, dans un magnifique établissement alliant le raffinement et l'ambiance de la savane! Vos missions : - Accueillir les clients, - Répondre aux différentes demandes, - Contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente. - Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements ) - Relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la marque et le groupe. Votre Profil : - experience simillaire 1 an exigée - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Avantage : Prise en charge du transport Prise en charge du repas Le poste : Disponibilité requise le weekend et les jours fériés 35h hebdomadaires, travail en continu de 7h à 15h ou de 14h à 21h avec 30 mn de pause ********* Attention site mal desservi par les transports en communs *********** La possession d'un véhicule est un atout. Nous recherchons des candidats organisés, minutieux, efficaces et professionnels. ATOUT: Entrée gratuite sur l'ensemble des parcs

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.01 Euros sur 0.0 mois
Restauration

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

SES

6 à 9 salariés

SES INTERIM est une société créée en 1965 qui propose des services de recrutement dans les principaux domaines d'activités TERTIAIRE-INDUSTRIE-BATIMENT-LOGISTIQUE auprès de TPE, PME et grandes entreprises. Son expertise et ses connaissances du marché lui permettent de répondre au mieux aux exigences de ses clients, identifiant leurs particularités et leurs spécificités. Leur objectif est de satisfaire simultanément leurs clients et leurs candidats pour un partenariat efficace et durable. Mme LAURENCE BOIGNE

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