Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant technique planification - chargé de pilotage clients (H/F) Mission d'un an renouvelable à démarrer au plus tôt, dans l'idéal dès le 2 mai. Poste en 38h semaine du lundi au vendredi : 8h-12h/13h-17h Poste basé en centre ville de Ville. Vos missions seront les suivantes : -Vous assurez la coordination, le pilotage et la planification des opérations de maintenance/production cuivre et fibre -Vous prenez en charge et pilotez les demandes d'intervention pour les garanties de rétablissement des clients en respectant les délais contractuels -Organisation des interventions des techniciens et des sous-traitants -Optimisation des ressources disponibles -Vous priorisez l'activité en autonomie afin de garantir les délais de traitement -Vous mettez en oeuvre les procédures métier, sécurité, environnementales -Vous traitez la résolution des aléas et prenez en charge le suivi des cas complexes -Vous rendez compte de votre activité, informez et tracez dans le système d'information -Vous alertez les managers des Directions d'Intervention Réseau et les fournisseurs en cas de besoins (matériels, ressources, compétences, escalades .) -Vous déclenchez, si nécessaire, la mise en oeuvre d'une procédure d'escalade Vous appréciez les environnements techniques, l'autonomie, et le travail d'équipe. Vous faites preuve d'aisance relationnelle, avez le sens du résultation et êtes réactif(ve). Rémunération : rémunération à partir de 2000 brut mensuel, à définir selon profil Tickets restaurant à 12 10% de CP 10% d'IFM