LE POSTE ET SES MISSIONS : Missions - Organise et coordonne l'ensemble des activités de soins, de régulation et d'enseignement des gestes et soins d'urgence - Est référent de la qualité des soins, des appels et de la sécurité des patients comme du personnel - Est responsable et anime les équipes dont il a la charge : réunions de service, staffs, groupes de travail, réunions cadres de pôle, réunions institutionnelles, . - Participe à la rédaction et à la mise en œuvre des projets de service - Participe aux relations partenariales extérieures du Service d'Aide Médicale Urgente (SAMU) avec l'Association des Transports Sanitaires Urgents (ATSU), l'Agence Régionale de Santé (ARS), le Service Départemental Incendie Secours (SDIS), la préfecture, . en lien avec l'équipe médicale - Accompagne les changements liés au projet médico-soignant, aux nouvelles politiques de soins et aux projets institutionnels impactant le SAMU, le service de Structures Mobiles d'Urgence et de Réanimation (SMUR), le Service d'Accès aux Soins (SAS), la gestion des Situations Sanitaires Exceptionnelles (SSE) et le Centre d'Enseignement des Soins d'Urgence (CESU). Activités Générale - Organise, planifie, optimise les ressources humaines paramédicales dans les services SAMU, SAS, SMUR (Infirmiers DE - IDE -, Aide Soignants - AS -, Assistant de Régulation Médicale - ARM -, Opérateur de Soins Non Programmés - ONSP-, coordonnateurs ambulanciers) - Coordonne l'activité des référents Situations Sanitaires Exceptionnelles (SSE) en lien avec leurs services d'affectation - Optimise et cultive la convergence médico soignante organisationnelle - Evalue les compétences du personnel, réalise les entretiens annuels d'évaluation, élabore la réalisation du plan de formation continue - Participe au recrutement des agents du SAMU et du SMUR - Analyse les indicateurs d'activité - Assure la suppléance du cadre des Urgences (organisation intra hospitalière) lors de ces absences Spécificité SAMU - Organise, planifie, optimise et contrôle la qualité des appels pris en charge au 15 et 116-117, l'engagement des moyens et la traçabilité dans le Dossier de Régulation Médicale (DRM) - Organise le contrôle de la qualité et la bonne utilisation des matériels et équipements - Coordonne la coopération entre la Permanence Des Soins Ambulatoires (PDSA), l'Aide Médicale Urgente (AMU) et le Service d'Accès aux Soins (SAS) - Coordonne la collecte des indicateurs d'activité, participe aux Revues Morbi Mortalité (RMM), Comité de Retour d'Expériences (CREX) - Supervise l'ARM coordonnateur dans l'exécution de ses missions - Assure la gestion et la mise en œuvre des projets en cours : projet PRSS, changement de téléphonie, changement de LRM Spécificités SAS - Assure la coordination avec l'Association Départementale pour ''Organisation des Soins Non Programmés du Gers (ADOSNP 32) - Assure les missions de référent territorial du SAS : création de compte, réponse aux usagers locaux, lien avec l'agence numérique en santé - Evalue l'organisation en cours de structuration Spécificités Coordonnateurs ambulancier - Assure la coordination avec l'ATSU - Organise le suivi et l'exploitation statistique - Organise la collecte et l'analyse des carences ambulances - Accompagne la professionnalisation de cet exercice Spécificités SMUR - Est garant des conditions de travail lors des déplacements de l'équipage - Organise, planifie, optimise et contrôle la qualité des soins réalisés - Organise le suivi et la bonne utilisation du matériel et des équipements - Assure le renouvellement et le suivi du matériel médical dans les Véhicules Légers (VL), l'Unité Mobile Hospitalière (UMH) et le lot Poste Sanitaire Mobile (PSM), en collaboration avec la pharmacie, le biomédical et les agents référents - Accompagne la formalisation et la mise en œuvre des projets : projet UMH avec projet de para médicalisation