Nous recherchons pour notre client des OPERATEURS ET OPERATRICES EN TELESURVEILLANCE (H/F). Vos missions : - Assurer la réception et l'acquittement des alarmes provenant des abonnés au centre de télésurveillance dans les meilleurs délais possibles - Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés - Saisir dans l'outil informatique le détail des traitements et des événements Un parcours de formation est proposé La rémunération : - 1845 € mensuel + panier repas + primes (13éme mois, prime d'équipe, primes inhérentes au poste pour un travail selon un cycle standard). Majoration les nuits, dimanches et jours fériés. - Possibilité d'heures supplémentaires Les horaires : Horaires postés du lundi au dimanche (matin, après-midi, nuit) Dans l'idéal, vous possédez la carte CNAPS (ou une équivalence de par votre statut), ou à minima une 1ère expérience dans le domaine de la télésurveillance ou de la sécurité. Ce poste est fait pour vous si vous êtes reconnu pour avoir : - Un excellent niveau de communication, oral comme écrit - Une facilité à communiquer par téléphone - Un fort sens du service et de la relation client - De la prise de recul dans les situations difficiles et une bonne gestion du stress - Un esprit d'équipe - Une aisance globale avec les outils bureautiques et l'apprentissage de nouveaux logiciels Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez !