Vos activités principales : -Accueillir, orienter et informer les usagers dans le respect des règles de politesse et de discrétion professionnelle -Recueillir et exploiter les informations administratives pour identifier et saisir les patients dans le logiciel de gestion administrative, en respectant les règles d'identitovigilance, pour réaliser les admissions des patients : consultations externes, préadmissions et hospitalisations -Contrôle en ligne de la couverture sociale du patient (CDR) et bonne application de ses droits -Scannage des différents documents pour la constitution du dossier (carte d'identité, passeport, mutuelle, ALD, prise en charge...) et envoi de courrier divers (demande de prise en charge auprès des mutuelles, demande de pièce d'identité...) -Gestion des appels et commande des transports sanitaires des patients -Vérification de l'identité et création des cartes VIP avec ou sans photo pour la patientèle du GHSO Vos activités secondaires : -Tenue et contrôle du registre de corps et contrôle des sorties de la chambre mortuaire -Gestion des tickets repas personnel/visiteurs -Mise sous pli -Gestion du courrier -Encaissement en régie des frais d'hospitalisation et recettes diverses -Création de documents divers dans le logiciel métier -Renfort ponctuel sur le site d'Obernai à l'accueil