Public éligible aux critères d'Insertion par l'Activité Economique (IAE) : être demandeur d'emploi de longue durée ou bénéficiaire de minima social ( RSA, ASS) ou bénéficiaire de l'obligation d'emploi... Au sein de la boutique de prêt-à-porter Frip & Co située à Rouen - Saint Sever , vous assurerez l'ouverture et la fermeture du magasin, la préparation des articles, l'accueil des clients, les ventes, l'encaissement et la fidélisation de la clientèle. Vous participerez activement au bon fonctionnement de l'espace de vente, sous l'autorité de la responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : VENTE : - Vous êtes responsable du bon état de propreté de la surface de vente, de la devanture et de la voie publique au pied de la vitrine ; - Vous organisez les rayons textiles et accessoires selon les directives de la responsable du magasin ; - Vous participez quotidiennement au rayonnage des articles : déballage des livraisons, contrôle qualité, repassage, étiquetage ; - Vous animez l'équipe de vente, participez à l'accueil, au conseil, à l'encaissement et à la fidélisation des clients ; - Vous êtes attentive au risque de vol et gérez les litiges clients ; - Vous vous informez sur les nouveaux produits et les tendances du marché, en particulier sur le segment prêt-à-porter enfant. MANAGEMENT : - Sous l'autorité de la responsable de boutique, vous participez à l'intégration et à la formation interne des nouveaux/elles vendeurs/ses, - Vous êtes attentive au respect des plannings de travail, à la motivation et à la bonne présentation du personnel de vente, - Vous veillez à encourager l'équipe et à transmettre vos connaissances et savoir-faire en techniques de vente, - En cas d'absence de la responsable, vous prenez en charge la continuité du bon fonctionnement de la boutique, encadrez l'équipe et rendez compte de votre travail à la direction, - Vous signalez à la responsable de boutique tout problème organisationnel ou matériel pouvant gêner le bon fonctionnement de la boutique et, de manière générale, faites remonter toute difficulté. GESTION : - Vous vous assurez du bon approvisionnement de la boutique en effectuant les commandes et la gestion des retours - Vous contrôlez le respect de la grille des tarifs de l'enseigne, en concertation avec la responsable de boutique, - Vous êtes responsable du contrôle de caisse quotidien et effectuez les dépôts de recette en banque, - Vous réalisez avec l'équipe de vente les inventaires magasin.