Description du poste : L'agence Optinéris Lormont recherche pour l'un de ses clients, des techniciens CVC. Quelles seront vos missions: - Maintenance et dépannage sur des installations en climatisation détente directe (split, multi-split, mini VRV et VRV), ventilation et Plomberie/Sanitaire; - Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique; - Réalisez des devis minute; - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise; - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage; - Rédigez le bon d'intervention chez le client; - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe. Profil recherché : - De formation dans le domaine du génie thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire; - Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité.