RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (F/H) EXPÉRIENCES INOUBLIABLES. CRÉÉES PAR VOUS Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois. LE RÔLE Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d'améliorer le performance de la boutique. Vos principales missions : En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client exemplaire Opérations retail : vous gérerez les stocks, garantirez l'application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel Vous serez l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons) PROFIL RECHERCHÉ Expérience dans la gestion d'une boutique à fort volume Compréhension et pilotage d'un compte d'exploitation, expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente Expérience dans le management d'une équipe dans un environnement de vente en détail : recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l'équipe La maitrise de l'anglais est un plus Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés.