Dynamique, polyvalent(e) et dans l'esprit de vouloir rendre service, ce poste est pour vous. Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique et saurez gérer les conflits et demandes d'information ainsi que la gestion administrative et logistique quotidienne. Vous assurerez la gestion de la télégestion, la compilation des variables pour la vérification des heures des intervenants en fin de mois, le suivi des recrutements, l'administratif de l'agence. Vous serez garant.e de la mise à jour des plannings des intervenants (absences, modifications diverses et remplacements) et des plannings des usagers conformément à leur prise en charge Vous saurez être réactif(ve), polyvalent(e) et méthodique et saurez gérer le stress des situations d'urgence. - Savoir synthétiser son travail - Maitriser les outils informatiques - Qualité rédactionnelle en français : écrite et orale