TYPE DE RECRUTEMENT Fonctionnaire ou contractuel en CDD, Technicien DATE DE PRISE DE POSTE Dès que possible Le Service Ressources Numériques et Informatiques est un service mutualisé de la Communauté de Communes et de la Ville de Briançon. Il a pour mission de mettre à disposition de l'ensemble des utilisateurs des ressources numériques et informatiques sécurisées et de proposer des évolutions répondant aux besoins des services. Au sein d'un service de 6 agents, le technicien intègrera l'équipe support (3 agents) chargée d'assurer le déploiement des matériels et logiciels et l'exploitation du système d'information. MISSIONS Assurer la configuration et le déploiement des matériels (ordinateurs, téléphones, moyens d'impression, etc.) et logiciels utilisés par les agents Assurer l'exploitation du système d'information (gestion des incidents, des demandes, des accès et des événements) Gérer les montées de version mineures sur les progiciels métiers Gérer l'inventaire du parc informatique et la base de connaissances COMPETENCES ATTENDUES Maitrise du processus de gestion des incidents (enregistrement, résolution, escalade, etc.) Maitrise de la configuration et du déploiement des ordinateurs, téléphones, moyens d'impression, etc. Maitrise des technologies Microsoft (Active Directory, serveurs de fichiers, etc.) Maitrise des systèmes d'exploitation Windows, Android, MAC Une connaissance du produit Microsoft 365 serait un plus PROFIL ET QUALITES REQUISES Formation supérieure requise niveau Bac +2 Capacité à organiser son activité en fonction des priorités Capacité à gérer les situations de crise Capacité à résoudre des problèmes de manière rationnelle (analyse, diagnostic, solution) Capacités d'écoute, de travail en équipe et sens de la pédagogie CONDITIONS D'EXERCICE Lieu de travail : Briançon Temps complet Temps de travail 35h ou 37h+RTT CONDITIONS DE RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES Rémunération statutaire selon profil à partir de 1730€ mensuels nets. Prime annuelle Participation employeur Prévoyance et Transport en Commun Prestations Sociales CNAS et adhésion possible à l'association du personnel (offres locales et tarifs réduits)