Notre société recrute pour son magasin MONDOVELO, spécialisé dans la vente, l'entretien et la réparation de cycle, situé sur Lézignan, un Technicien(ne) vendeur(se) Cycle, en CDI à 35H, disponible immédiatement. Votre fonction vous permettra de promouvoir l'image de marque de MONDOVELO et les produits distribués. Principales responsabilités : - Accueillir chaque client se présentant à l'atelier et au magasin - Diagnostiquer chaque prise en charge de vélo et expliquer les interventions aux clients - Établir les devis - Réparer et/ou entretenir tout type de vélos - Prévenir le client lorsque la réparation est effectuée - Éditer et expliquer la facture au client - Encaisser les achats des clients - Conseiller et prescrire des produits complémentaires - Préparer la vente les vélos neufs - Gérer le service après-vente suivant les procédures en vigueur - Travailler en synergie avec l'équipe pour la gestion des priorités - Assurer de la propreté et du rangement de l'atelier et entretient le matériel mis à sa disposition - Signaler les réassorts nécessaires en pièces et consommables atelier - Appliquer les procédures et les consignes de sécurité - Réaliser les meilleures ventes possibles dans le souci constant de satisfaire le client - Proposer au client l'ensemble de l'offre services du magasin (solutions de financement, carte de fidélité,) - Veiller à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge - Implanter la marchandise selon les normes merchandising de SPORT 2000 - Mettre en œuvre les opérations commerciales - Être particulièrement vigilant et communique tout comportement suspect pour lutter contre la DI - Alerter sur les ruptures et/ou les surstocks et fait des propositions de réassorts - Contrôler la conformité des marchandises avant leur mise en rayon - Organiser, réaliser et contrôler l'étiquetage, l'antivolage et le cintrage des produits - Gérer les litiges clients - Participer aux inventaires périodiques ou exceptionnels Savoir Faire et Savoir Être : - Maitriser l'utilisation de l'outillage mis à sa disposition et les techniques de réparation des vélos - Connaître la stratégie commerciale de l'entreprise - Être capable de travailler en autonomie, optimiser son temps de travail en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie - Avoir un bon sens relationnel qui permet de coopérer facilement avec les autres membres de l'équipe. Communiquer à bon escient et de bonne foi - Accepter les critiques constructives - Être à l'écoute et disponible, il propose des solutions au plus près des attentes et des besoins du client - Être reconnu comme crédible et légitime