Responsable de salle (H/F) 30 - ALES
Offre n° 191TTWR
Responsable de salle (H/F)
30 - ALES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2025
Recherchons un(e) responsable de salle passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez en charge de l'organisation et de la supervision des opérations en salle, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour coordonner l'équipe et assurer un service de qualité. Vos mission sont: - Superviser et coordonner le service en salle pour garantir une expérience client optimale - Gérer l'équipe de serveurs et serveuses, en veillant à maintenir un haut niveau de service- - Collaborer avec la cuisine pour assurer une communication fluide et efficace - Gérer les plannings et les horaires de travail de l'équipe - Gestion des commandes - Analyser les retours clients pour améliorer continuellement le service Votre Profil: Vous avez une expérience significative en supervision dans le secteur de la restauration Vous possédez des compétences avérées en management d'équipe et en leadership Vous êtes capable de travailler sous pression tout en gardant une attitude positive Vous avez un sens aigu du service et une passion pour la satisfaction client Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- De 2000 à 2600 E net selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Exigé sur poste responsable de salleCette expérience est indispensable
Formations
- CAP, BEP et équivalents Restauration
- Bac ou équivalent Restauration
Compétences
- Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison entre la cuisine et le service en salleCette compétence est indispensable
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
- Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciauxCette compétence est indispensable
- Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilitéCette compétence est indispensable
- Veiller à la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
- Réaliser un service en salle
- Techniques du service en salle
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
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