En relation avec la direction, le Commercial Export a pour mission principale de gérer et développer le chiffre d'affaires de la société à l'international en BtoB, en augmentant le nombre de nouveaux clients et de nouvelles pièces, tout en fidélisant les clients existants. VOS MISSIONS Les missions du commercial export se décomposent de la manière suivante : Développement commercial : - Stratégie commerciale : Mettre en œuvre la stratégie définie par la direction pour les secteurs de l'industrie et du médical à l'international, hors France et Benelux. - Prospection : Identifier et prospecter de nouveaux clients en participant à des salons professionnels, en animant un réseau professionnel ciblé, et en utilisant une stratégie de communication dynamique. - Base de données : Compléter et enrichir la base de données de prospects par des recherches personnelles et des actions de développement commercial. Suivi des relations clients : - Relations durables : Construire et entretenir des relations durables avec les clients pour détecter les projets au plus tôt et les accompagner en véritable partenaire. - Outils de communication : Utiliser tous les outils à disposition (visites physiques, réseaux sociaux, événements) pour maintenir une relation de confiance avec les clients. - Contacts réguliers : Gérer les appels entrants de la clientèle et proposer un produit adapté aux besoins recensés. Reporting technique : - Transmission d'informations : Assurer le reporting et la transmission des informations commerciales aux équipes techniques (bureau d'études, deviseurs, production) pour garantir une synergie orientée service client - Administratif : Renseigner les bases de données prospects - clients et les tableaux de bord commerciaux, statistiques du service dont les indicateurs. - Réunions inter-équipes : Participer activement aux réunions inter-équipes et s'engager dans le bon déroulement des actions. Tâches quotidiennes : - Élaboration de la feuille de route de prospection. - Traitement administratif des commandes et mise à jour des bases de données. - Échanges réguliers avec l'ensemble des services de la société. - Gestion de la communication de l'entreprise, incluant le site internet et les réseaux sociaux. Le responsable commercial est autonome sur : - L'organisation de sa tournée de prospection ; - La préparation du dossier commercial des nouvelles pièces en projet pour présentation et validation par la direction. PROFIL IDEAL De formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international le commercial export (F/H) démontre ses aptitudes au quotidien : stratégie, relationnel, objectifs. Pour cela il-elle doit être doté(e) de certains savoir-être et savoir-faire. Savoir-être : - Engagé et motivé dans ses missions. - Énergique et proactif. - Désireux d'apprendre et de découvrir. - Passionné par la recherche de nouveaux clients. - Persévérant et résilient face aux défis. - Méticuleux et précis dans son travail. - Capable de s'adapter à différents interlocuteurs et situations. - Flexible pour répondre aux besoins des clients industriels et médicaux. - Aptitude à travailler en équipe ; - Sens du service client, organisation, rigueur, réactivité, polyvalence Savoir-faire : - Bilingue en anglais et en allemand. - Expérience export obligatoire, idéalement dans le secteur de la métallurgie. - Connaissance de la forge ou appréciation pour la technique. - Maîtrise de l'informatique (applications Office, Excel, ERP, CRM). REMUNERATIONS ET AVANTAGES Rémunération : - Rémunération fixe annuelle selon profil et expérience : entre 38 000 € et 45 000 €. - Variable sur chiffre et sur outillage Avantages : - Véhicule de fonction. - Mutuelle avec très bonnes garanties (100% prise en charge). - Prévoyance, intéressement et participation. - Tickets restaurants pris en charge par l'employeur à 60% (valeur faciale de 8€) - Avantages du CSE en place