En lien direct avec la cadre supérieure de santé paramédicale, qui assurera votre encadrement, vous serez chargé des missions suivantes : - Mise en œuvre de la politique qualité-gestion des risques et du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins de l'établissement - Coordination opérationnelle de la démarche de certification HAS du secteur sanitaire et des procédures d'évaluation HAS des activités médico-sociales - Gestion des risques a priori et a posteriori (analyse des FSEI, observatoire des risques, audits de processus, etc.) - Elaboration et actualisation des plans liés aux situations sanitaires exceptionnelles (plan blanc notamment) - Gestion des risques professionnels et démarche QVCT (DUERP, PAPRIPACT) - Création des outils de communication nécessaires à la démarche qualité gestion des risques, animation de la démarche qualité et diffusion de la culture qualité/gestion des risques au sein de l'établissement. Activités principales : - Gestion du système documentaire : mise en forme, contrôle, classement et archivage des documents qualité - Animation du comité de pilotage de la qualité et préparation des travaux du comité - Gestion et suivi des plans d'action qualité / GDR - Organiser et assurer le recueil annuel des IQSS - Contribuer aux groupes d'Evaluations de Pratiques Professionnels (EPP) - Réaliser des enquêtes et audits, évaluer le système QGDR - Créer les supports de communication en lien avec les projets et activités nécessaires à la démarche qualité gestion des risques et participer aux actions de communication institutionnelles en lien avec les différents projets menés - Analyse et traitement des signalements d'événements indésirables, pilotage de l'observatoire des risques. - Gestion des plaintes et réclamations. - Commission Des Usagers : coordonner et alimenter les travaux de la commission - Assurer la revue annuelle du plan blanc et assurer la mise à jour et la diffusion annuelle des plans liés aux évènements climatiques (canicule et grand froid). - Assurer la révision annuelle du DUERP et la formalisation du PAPRIPACT ainsi que le suivi de sa mise en œuvre et son évaluation.