Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F) 82 - BRESSOLS

Offre n° 191TZNC
Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F)

82 - BRESSOLS - Localiser avec Mappy

Publié le 29 avril 2025

Ses fonctions consisteront notamment à : ACCUEILLIR et ENREGISTRER les clients en arrivée tardive (à partir de 23h00), les réservations ENCAISSER les règlements des séjours GERER les demandes spécifiques des clients TENIR À JOUR le journal des interventions techniques et le registre des objets trouvés et oubliés PREPARER le buffet du petit-déjeuner et le réassortir au besoin RESPECTER les procédures et les standards de l'établissement PREPARER les commandes de produits petits déjeuners

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail de nuit
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros à 13.17 Euros sur 0.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailCette compétence est indispensable
  • Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

MARGHOTEL

6 à 9 salariés

Mme Valérie LAGNES

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres