En tant que *Téléconseiller(ère)*, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille clients et la promotion de nos offres de voyages et d'hébergement en France et au Maroc. Vos principales missions seront : - Prospecter activement par téléphone pour identifier de nouveaux clients (particuliers ou professionnels) et promouvoir nos services. - Prise de rendez-vous qualifiés avec des prospects intéressés par des réservations de voyages, séjours, ou hébergements. - Gérer un portefeuille de contacts et suivre les opportunités via notre outil CRM. - Fidéliser les clients en assurant un suivi post RDV et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. - Collaborer avec les équipes technico-commerciales pour optimiser les conversions. Profil - Expérience en téléprospection/commercial BtoB (1 an minimum requis) - Connaissances du secteur tourisme/hôtellerie (un atout majeur) - Compétences avérées en : o Utilisation de logiciels CRM o Gestion du stress en environnement exigeant --- Nous vous offrons : - Formation initiale pour maîtriser nos produits et outils. - Salaire attractif* (% à chaque vente + primes variables selon résultats). - Télétravail - Accès tarifs préférentiels sur nos hébergements partenaires ! - Ambiance conviviale et équipe bienveillante. - Horaires : 35/semaine + horaires supplémentaire payantes.