Rejoignez nous et intégrez nos équipes à Caen & Carpiquet ! Sous la responsabilité de votre Manager Point de vente, vous participez à garantir la fluidité de l'activité logistique afin de respecter nos engagements et satisfaire nos clients. A ce titre, et dans le respect des normes de sécurité et des procédures internes, vous effectuerez des opérations de réception, stockage, de préparations de commandes et d'expéditions de marchandises pour nos clients. Vous serez le garant de la disponibilité des produits stockés dans l'agence. Vous gérez les opérations dans le but de combiner le transport et le ravitaillement au sein de l'agence, ainsi que l'ensemble des méthodes d'organisation de l'entreprise et de gestion des flux. Vous serez également chargé, à titre ponctuel, de l'accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration auprès de notre clientèle de particuliers et professionnels. Vous assurez les relations avec les clients et apportez un appui opérationnel, commercial et administratif aux Technico-commerciaux et aux services internes. Vous gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Enfin, vous participerez à la gestion quotidienne de l'espace pro et déco, la mise en application des promotions et des animations commerciales, . Vos missions s'articuleront autour de 2 axes: 1 / Logistique commerciale : - En contact quotidien avec les fournisseurs et clients : Assurer la Gestion des collections, des stocks, suivre les commandes clients : de la réception, à la livraison jusqu'au service après-vente. - Préparer & garantir la qualité des commandes préparées: Rassembler et conditionner l'ensemble des produits correspondant aux bons de commandes émis par nos clients ; - Respecter les délais de livraison ; - Assurer l'approvisionnement d'un rayon ; - Réaliser les inventaires tournants et celui de fin d'année ; - Veiller à la démarque inconnue et y remédier ; - S'assurer de la sécurité, de la propreté et de la circulation dans l'agence ; 2 / Commerce : Accueillir, Conseiller, Vendre & Fidéliser. - Accueillir notre clientèle de professionnels et particuliers ; - Accompagner nos clients dans leur projet : Réalisation de teinte ; - Développer une relation de qualité et fidélité avec nos clients pour leur apporter la meilleure réponse à leur besoin - Concrétiser vos ventes afin de contribuer à la performance de l'agence (vente, vente additionnelle, .) ; - Participer à la tenue de l'agence, aux animations commerciales et Participer à des projets d'amélioration de l'entreprise ; - Assister nos commerciaux sur la route (ATC) dans leur fonction. Ce poste, au contact de notre clientèle de particuliers et professionnels se veut polyvalent, avec notamment la conduite de chariot élévateurs. Nos équipes showroom, pro & terrain comptent sur vous et sur votre expertise pour faire rayonner l'agence. ------------------------ Prise de poste et candidature: Nous mettons en œuvre une politique d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et nous nous engageons à recruter nos futur-es collaborateur-trices sur la base de leurs compétences et de leur potentiel. La rémunération pour ce poste, sur une base hebdomadaire de 35h sera établie suivant vos connaissances, compétences et expériences. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible au sein de notre agence à Caen (Vous avez un préavis? Vous avez des CP cet été? Nous saurons prendre en considération vos prérogatives). Vous effectuerez, à titre occasionnel, des remplacements (cause cp, maladie, formation) sur notre agence située à Carpiquet.