?? Vous êtes un(e) chef de quai expérimenté(e) et recherchez une mission intérim stimulante ? Ce poste est fait pour vous ! ?? SYNERGIE ARRAS recrute un Chef de Quai H/F pour une mission intérim à la semaine, dans le secteur d'Arras. Si vous avez une expérience en gestion d'équipe et une excellente organisation, cette mission vous offrira de nombreuses opportunités dans un environnement dynamique !Vos missions : Gestion et organisation des opérations de réception, stockage et expéditions des marchandises Coordination et supervision des équipes de quai (préparation des commandes, contrôle des chargements/déchargements) Garantir le respect des délais et de la qualité des services Suivi des indicateurs de performance et reporting Assurer la sécurité et la conformité des opérations sur le quai Profil recherché : Expérience significative en gestion de quai ou dans un poste similaire Sens de l'organisation, rigueur et leadership Bonnes capacités relationnelles et esprit d'équipe Maîtrise des outils informatiques (gestion de stocks, préparation de commandes) Respect des normes de sécurité et des procédures Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à un projet de grande envergure ? Ce poste est pour vous ! ?? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV Analyser les indicateurs de satisfaction des clients - Surveiller et analyser les indicateurs de performance - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Conseiller les opérationnels - Organiser une opération logistique - Suivre auprès des fournisseurs les approvisionnements, la réception, le stockage des marchandises - Assurer le pilotage stratégique et opérationnel des approvisionnements - Gérer les stocks et les approvisionnements - Veiller au bon acheminement des équipements à l'entrepôt - Circuits de distribution commerciale - Coordonner l'activité d'une équipe - Gestion de production - Modalités de traitement des litiges - Organisation et gestion d'un site d'entreposage - Principes d'optimisation des coûts - Réglementation du transport de marchandises - Gestion des stocks et des approvisionnements - Management de la chaîne logistique (Supply chain management)