Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Commercial export H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Service Client : - Suivi des plannings de production, internes et externes, en lien avec les clients. - Garantie du respect des cahiers des charges et des exigences des clients. - Rédaction de devis et propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. - Signalement des écarts concernant les tarifs, la TVA, les nomenclatures et les familles tarifaires. - Participation aux réunions de planification et au suivi de la production. Administration des Ventes (ADV) : - Création et mise à jour des fiches clients dans le système. - Gestion des emails et appels entrants des clients. - Réponse aux demandes d'informations concernant les produits, les développements et les conditions de vente. - Élaboration de devis pour les tarifs généraux et suivi des offres spécifiques via un tableau de gestion. Commandes : - Réception, vérification et transmission des commandes au service ADV. - Enregistrement hebdomadaire des commandes dans le logiciel de gestion. - Gestion des anomalies liées aux articles et suivi des relances auprès de la production. - Transmission des besoins en matières premières aux clients et suivi des réceptions. Échantillons : - Prise en charge et enregistrement des demandes d'échantillons. - Suivi de la production et de la livraison Votre profil: Si vous êtes quelqu'un qui aime la diversité dans vos tâches quotidiennes et que vous recherchez un environnement dynamique, ce poste saura parfaitement répondre à vos attentes. De plus, si vous avez à coeur d'établir et de maintenir des relations solides avec les clients, en leur apportant un service de qualité, vous trouverez ici une opportunité qui vous permettra de mettre en valeur vos compétences relationnelles. Alors, si ces aspects vous motivent, ce poste est définitivement fait pour vous ! - Titulaire d'un BAC + 4 en commerce international ou équivalent - Bilingue anglais impératif - Maitrise des outils bureautique (ERP/CRM) - Connaissance des incoterms