Vos missions : - Superviser et encadrer une équipe d'agents de nettoyage pour assurer la bonne réalisation des prestations de nettoyage (bureaux, locaux, espaces publics, etc.). - Organiser et répartir les tâches en fonction des priorités et des exigences des clients. - Veiller au respect des procédures, des normes de qualité et de sécurité sur chaque site. - Assurer le suivi des plannings et contrôler la ponctualité et l'efficacité des équipes. - Effectuer des contrôles réguliers sur les sites pour garantir la qualité des prestations. - Gérer les stocks de produits et de matériel de nettoyage et veiller à leur bon usage. - Développer des initiatives commerciales auprès de comptes ciblés en Normandie, - Recruter, former et motiver les équipes d'exploitation, Profil recherché : - Expérience en management d'équipe dans le secteur du nettoyage ou d'un secteur similaire. - Bonnes compétences organisationnelles et leadership. - Sens du service client et capacité à travailler sous pression. - Maîtrise des outils bureautiques et des technologies de gestion des plannings (CRM, application de gestion).