Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F) 11 - NARBONNE

Offre n° 191WFHL
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

11 - NARBONNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 30 avril 2025

Description du poste : En tant que Conseiller Client chez AXA H/F, vous serez le contact privilégié de nos clients. Votre mission principale sera de leur fournir des conseils personnalisés sur nos produits d'assurance et de banque, tout en veillant à leur satisfaction et fidélité. Vos missions : - Répondre aux appels clients et les orienter vers les solutions qui correspondent à leurs besoins en assurance et banque. - Conseiller nos clients sur nos produits et services (assurance auto, santé, épargne, crédit, etc.). - Proposer des solutions adaptées et offrir une expérience client de haute qualité. - Participer à l'amélioration continue de notre service client pour garantir toujours plus de satisfaction. - Sens du service client et esprit de collaboration. - Dynamisme, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. - Esprit d'analyse, autonomie, et rigueur. - Une véritable empathie pour comprendre les besoins des clients.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1890.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
  • Chèque repas

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - EN ASSURANCE OU BANQUE Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

  • AssurancesCette compétence est indispensable
  • Concevoir un devis ou un projet de contratCette compétence est indispensable
  • Conduire un entretien de venteCette compétence est indispensable
  • Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
  • Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
  • Promouvoir une proposition, un projetCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
  • Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres