Le poste : Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client leader sur le secteur de la distribution d'électricité, un-e Chargé-e de relation client (h/f) du 19 mai au 31 décembre inclus. Vos missions : Vous traitez les demandes de gestion des clients petit producteurs ainsi que leur demande de raccordement. Vous assurez le traitement administratif des dossiers dans les outils internes et clientèles avec des activités front office et back office. Horaires de travail du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 13h à 17h. De plus vous beneficiez chez proman d'avantages : -10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an ! - des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) - Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences -Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé.. -Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez Profil recherché : Vous avez une expérience réussie au sein d'un service client Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite, y compris en orthographe et conjugaison. Patience et empathie pour traiter efficacement les demandes des clients Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.