* Accueil des clients * Gestion du Standard téléphonique * Gestion dossiers assurance/experts/clients * Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d'atelier * Devis et facturation clients * Suivi dossiers clients * Traitement des mails * Etats des lieux des véhicules Vos atouts : * Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l'automobile. * Des connaissances en comptabilité seraient un plus * Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités * Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle. * Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général. * Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe * Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil