- Assurer un suivi des ventes et des prévisions avec le service Commercial pour anticiper les demandes des clients, optimiser la chaîne d'approvisionnement et garantir la disponibilité des produits/services - Établir un planning de livraison avec les fournisseurs en fonction des besoins identifiés - Superviser la réception des marchandises (contrôle quantitatif et qualitatif) et les enregistrer dans le stock - Mener des inventaires réguliers pour identifier d'éventuelles failles dans le processus de gestion des stocks et pouvoir y remédier - Superviser la préparation et l'envoi des commandes - Savoir gérer un budget et optimiser les coûts (négociations avec les fournisseurs et les transporteurs) - Concevoir des tableaux de bord pour évaluer et suivre la performance des fournisseurs selon des indicateurs précis - Gérer les situations d'urgence : ruptures d'approvisionnement, retards de livraison, erreurs de commande - Gérer les relation clients - Gérer les litiges clients