Notre client, acteur de référence dans le domaine de l'agroalimentaire, recherche un(e) Gestionnaire de litiges et stocks pour rejoindre une équipe de 4 personnes et effectuer le pilotage administratif des stocks et des litiges livraisons, pour une mission d'intérim de 18 mois. À propos de la mission Vos missions seront : - Analyses des infos du litige en croisant celles-ci avec les bases de données des transporteurs, du prestataire logistique 4PL, et du système SAP. - Collecter les documents, informations pour compléter le dossier de litige. - Dispatch du litige vers le pôle concerné pour la suite du traitement du litige. - Suivre la résolution du litige. - Travail préparatoire et analyse sur les stocks et données logistiques, en collaboration avec les chefs d'équipe et le service master data. - Analyses de stocks pour comprendre les écarts, les justifier et les corriger - Répondre et gérer les différentes demandes concernant les stocks. - Suivre les projets et communiquer sur leur avancement. - Gérer les stocks administratifs d'un site, y compris l'analyse des écarts et des erreurs (Quadrature). - Assurer la saisie des mouvements physiques des stocks, particulièrement en cas de gestion en mode dégradé. Rémunération & Avantages Rémunération : 29 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 35 090,00 par an - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Primes Profil recherché - Connaissances sur Excel - Bonne connaissance des systèmes de gestion des stocks (SAP) - Compétences en analyse de données - Connaissance sur la gestion ou analyse de stock - Capacité à gérer et résoudre les litiges - Expérience en logistique et en coordination interservices - Expérience : Au moins 1 an Certificats requis - Aucun certificat requis