Fiche de poste - Assistant(e) administratif(ve) / Réception atelier Lieu de travail : ACM Auto - 8 rue du Plessis Briard, 91000 Évry-Courcouronnes Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00-12h30 / 14h00-18h00 Rémunération : Selon le SMIC horaire en vigueur --- Missions principales : Ouverture et fermeture des locaux Accueil téléphonique et physique des clients Établissement de devis et de factures Suivi des dossiers sinistres (carrosserie et assurance) Présence lors des expertises avec les experts Transmission des documents aux assurances Planification et suivi des rendez-vous à l'atelier Gestion administrative quotidienne Déplacement de véhicules si nécessaire Récupération de pièces chez des fournisseurs situés à moins de 10 km du garage --- Compétences attendues : Être à l'aise avec la clientèle, en face-à-face comme au téléphone Savoir réaliser un devis et une facture de manière autonome Être organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la gestion des tâches Avoir le sens du service et un bon relationnel Savoir interagir avec les experts et les compagnies d'assurance Avoir le permis B (obligatoire) Être ponctuel(le) et fiable, notamment pour les ouvertures/fermetures