Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, dédiée à offrir un service exceptionnel et à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients. Le poste recherché Nous recherchons actuellement un:(e) Chef de Réception en CDI pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et avez un sens aigu du service client, ce poste est fait pour vous ! - Missions : o gestion quotidienne de la réception. o Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme. o Gérer les réservations et les demandes des clients, en assurant une communication fluide avec les autres départements. o Superviser l'équipe de réception o Former et intégrer les nouveaux collaborateurs. o Assurer la satisfaction client en traitant rapidement et efficacement les réclamations et les demandes spéciales. o Veiller au respect des procédures et des standards de l'établissement. - Compétences attendues : o Expérience préalable comme 1er de réception/chef de brigade réception d'hôtel o Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. o Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression. o Esprit d'équipe et leadership. o Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS). o Bonne connaissance de l'anglais; une troisième langue serait un plus. Salaire et avantages/ En rejoignant l'Holiday Inn Express Vélizy, vous bénéficierez d'une rémunération brute annuelle attractive de 2500 euros. De plus, notre établissement offre une multitude d'avantages pour garantir votre bien-être et votre épanouissement professionnel : - Prise en charge du transport quotidien, facilitant vos déplacements. - Des RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle. - Une période de travail de 8 heures, respectant vos besoins et votre rythme de vie. - Des heures supplémentaires majorées, reflétant notre reconnaissance de votre engagement. - Une prime annuelle, récompensant votre performance et votre dévouement. Nous valorisons nos employés et nous nous engageons à leur offrir un environnement de travail stimulant et convivial. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre établissement, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.