Hôte d'accueil et d'hospitalité - restaurant de luxe Juillet 25 (H/F)

Hôte d'accueil et d'hospitalité - restaurant de luxe Juillet 25 (H/F) 75 - Paris 12e Arrondissement

Offre n° 191XSJC
Hôte d'accueil et d'hospitalité - restaurant de luxe Juillet 25 (H/F)

75 - Paris 12e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 mai 2025

Le groupe SSP accueille un Hôte d'accueil en alternance dès le mois de juillet 2025 pour notre restaurant partenaire Le Train Bleu de la gare de Lyon à Paris. Les qualités et compétences que nous recherchons : Vous parlez un anglais courant, la maitrise d'une autre langue sera appréciée, Vous réalisez une alternance d'au moins deux ans et vous pouvez commencer celle-ci dès le mois de juillet 2025, Vous avez une excellente présentation et, vous avez le sens du service, Vous avez la passion pour l'hospitalité ou la gastronomie. Vos futures apprentissages : Accueillir les clients du restaurant et les placer en salle, Etre en charge du vestiaire, du standard téléphonique ou d'autres tâches liées à l'accueil des clients, Veiller au bon fonctionnement du restaurant, à la qualité et à l'efficacité du service, Participer aux différents évènements organisés au sein du restaurant. Le restaurant bar Le Train Bleu Le restaurant-bar le Train Bleu orchestré par le Chef Samir Balia est un lieu mythique depuis 1901. Cinq cents couverts sont servis chaque jour dans ce décor majestueux qui allie raffinement, tradition gastronomique française et carte gourmande de qualité. A propos du groupe SSP Le groupe SSP, est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage. SSP se distingue par son approche unique en matière d'hospitalité et de restauration, en associant l'expérience culinaire à des lieux emblématiques.

Type de contrat
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 13.0 mois
  • Restauration
  • CE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamationsCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations générales sur l'entrepriseCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Bac pro métiers de l'accueil

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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