Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste (H/F) 29 - LE CONQUET

Offre n° 191XVFW
Réceptionniste (H/F)

29 - LE CONQUET - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 mai 2025

Le Sainte-Barbe Hôtel & Spa MGallery **** situé dans la ville touristique du Conquet, à la pointe Finistère, à 30 km de Brest, recherche un/e Réceptionniste pour la saison estivale 2025. Vos missions seront les suivantes : - Accueil et prise en charge des clients (accompagnement en chambre, conciergerie...) - Facturations, encaissements - Prise de réservations (hotel, restaurant, SPA) - Suivi dossiers et demandes clients - Traitement des appels entrants et des e mails - Maintien de la bonne tenue de la réception et du hall de l'hôtel Profil recherché : - Expérience : Minimum 1 an en réception dans un établissement similaire - Compétences : Pack Office, PMS hôteliers (FOLS) - Langues : Français et anglais, une troisième langue serait un plus - Qualités : Organisation, rigueur et excellent relationnel CDD saisonnier de mai à octobre inclus 39h Hebdo 1700€ net mensuel 2 jours de repos consécutifs en semaine Bonne mutuelle d'entreprise Un repas fourni par jour travaillé Système de Pointeuse Avantages Collaborateurs ACCOR Envoyez votre candidature à recrutement.saintebarbe@gmail.com

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2180.0 Euros sur 12.0 mois
  • CE
  • Restauration
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents Tourisme
  • Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Sainte-Barbe Hôtel & Spa ****

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Boutique-hôtel de luxe au bout du monde, l'hôtel Sainte-Barbe 4* est un lieu mythique du Conquet. Situé à 30 min de Brest, ce joyau longtemps abandonné a été entièrement rénové pour faire vivre à ses clients une expérience unique tant à l'hôtel, au restaurant La Corniche, au SPA Marin qu'aux Bars de la Rotonde ou du Rooftop.

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