Gestion administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant, Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers, Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, Traitement de courriels, Prise en charge d'activités d'accueil téléphonique (appels sortants principalement) afin d'accompagner les entreprises dans l'accomplissement de leurs pratiques déclaratives Vos compétences : Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures, Qualités organisationnelles, Aptitudes relationnelles, goût pour le contact client, Aptitudes rédactionnelles, autonomie, rigueur, confidentialité, Capacités d'adaptation, Maitrise des outils informatiques (Word/Excel/Teams/Outlook)