À propos de Rio Managed Services Société de prestation de service informatique (150 à 200 salariés). Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services. Spécialistes des services d'infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d'ordre. RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise ! Le poste Rattaché(e) à l'équipe en charge de l'exploitation d'un parc client, vous intervenez sur plusieurs sites basés dans le 93 pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d'impression. Nous offrons : L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisés et libre d'être vous-même dans une ambiance conviviale et familiale Une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs Un environnement de travail stimulant Une équipe jeune et dynamique Des formations continues pour développer vos compétences professionnelles Une rémunération selon profil Un poste évolutif avec des perspectives variées La prise en charge du titre de transport à hauteur de 50 % et la mise à disposition de tickets restaurants La mise en place d'un compte épargne temps 1 journée enfant malade Les missions principales seront les suivantes : La gestion des consommables : Réception physique et suivi informatique des consommables Stockage et inventaires des consommables Réalise le reporting quotidien de ses actions Changement ou mise à disposition des consommables Gestion du recyclage des consommables Gestion de la commande des consommables Réapprovisionnement en papier des machines Entretien des matériels : Nettoyage (machine, vitre, scan...) Tests des matériels Interventions techniques : Réalisation d'intervention sans pièces (retrait bourrage papier...) Vérification et mise en conformité de la configuration des équipements Réalisation d'interventions simples avec pièces détachées Gestion des demandes d'intervention avec pièces Installation des pilotes d'impression Gestion des solutions d'impression (Fax, Pull print...) Formation et accompagnement des utilisateurs Réalisation d'IMAC (Installation, Déplacement, Retraits de matériels) & Aide au portage Cette liste n'est pas exhaustive. Informations contractuelles : Horaire : 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi Poste à pourvoir : dès que possible Lieu : Neuilly sur Marne et 56 adresses dans le département du 93 Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure RMS ! Profil recherché Nous sommes à la recherche d'un salarié ayant une 1ère expérience professionnelle, idéalement dans le domaine informatique ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel). Une connaissance en systèmes d'impression serait un réel atout pour le poste. Un savoir être irréprochable sur ce poste est nécessaire ainsi qu'une bonne autonomie, de la ponctualité et de la cordialité ainsi qu'un fort potentiel de reporting et communication.