Localisation du poste : Administrative (Service, laboratoire, composante), Service de Santé Etudiant Géographique : Dunkerque (déplacement ponctuel sur les différents sites) Activités principales : - Accompagner le médecin dans la gestion quotidienne du service de santé des étudiants - Accueillir et informer les étudiants de la structure - Gérer les plannings (Doctolib) - Gérer le courrier, la messagerie et l'accueil téléphonique du service - Organiser et alimenter les bases de données, - Utiliser les logiciels spécifiques au service (Calcium, apogée) - Participer à l'organisation des actions de préventions et manifestations organisées par le service - Sélectionner et diffuser de l'information en interne et en externe - Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports.), les reproduire et les diffuser - Participer aux opérations de logistique du service (engagement, suivi de réception des commandes) - Répondre aux enquêtes ministérielles questionnant le SSE Connaissances attendues : - Connaitre le fonctionnement spécifique de l'Université. - Travailler en synergie avec les différents services. - Savoir gérer son activité dans un calendrier. - Savoir rendre compte. - Communiquer et faire preuve de pédagogie. - Utiliser les logiciels spécifiques au service Compétences* Connaissance, savoir : - Connaitre le fonctionnement spécifique de l'Université - Techniques d'élaboration de documents - Techniques d'accueil téléphonique et physique - Culture internet - Techniques de communication Savoir-faire : - Travailler en synergie avec les différents services. - Utiliser les logiciels spécifiques au service - Savoir gérer son activité dans un calendrier. - Utiliser les outils bureautiques - Enregistrer et classer les documents Savoir être : - Secret médical, discrétion - Savoir rendre compte. - Communiquer et faire preuve de pédagogie. - Sens de l'organisation - Réactivité - Sens relationnel