Quelles sont les missions ? En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e), tu seras intégré(e) à notre équipe et contribueras activement au développement commercial de l'entreprise. Ton rôle sera polyvalent et formateur : Développement du portefeuille client Identifier et prospecter de nouveaux clients (BtoB ou BtoC). Qualifier les besoins et proposer des offres adaptées. Assurer un suivi personnalisé et fidéliser les clients existants. Stratégie commerciale et marketing Analyser le marché et repérer les opportunités de croissance. Participer à la mise en place de campagnes commerciales et promotions. Développer des supports de vente et argumentaires pour optimiser les conversions. Gestion de la relation client Gérer les échanges clients (appels, emails, rendez-vous physiques ou en visio). Assurer une satisfaction client optimale et gérer les réclamations. Utiliser un CRM pour centraliser les informations et optimiser le suivi. Participation aux événements professionnels Représenter l'entreprise lors de salons, forums ou événements de networking. Développer des partenariats avec des écoles ou entreprises locales. Quel est le profil demandé ? Formation : Peu importe votre parcours scolaire, c'est votre motivation et votre engagement qui comptent ! Vous souhaitez évoluer dans le commerce, la négociation et la gestion ? Cette alternance est faite pour vous. Compétences : Sens du commerce, excellent relationnel, capacité à convaincre et à s'adapter. Et si vous ne maîtrisez pas encore ces compétences, nous sommes là pour vous les apprendre ! Esprit d'équipe & autonomie : Vous aimez les défis et êtes prêt(e) à vous investir pleinement. Maîtrise des outils : La connaissance du Pack Office, des CRM et des réseaux professionnels est un plus, mais pas un prérequis.