**Remplacement de 6 mois** 3 postes ouverts sur cette fonction (service hébergement) CDD et CDI Le Travailleur social met ses connaissances des rouages administratifs au service de personnes, familles ou groupe en difficulté, en les aidant à s'insérer socialement ou professionnellement MISSIONS GENERALES DU POSTE : - Mettre en œuvre des dispositifs d'aide sociale afin de favoriser l'insertion sociale ou de prévenir l'exclusion des personnes généralement en difficulté - Proposer un accompagnement éducatif sur la gestion de la vie quotidienne à des familles - Favoriser le développement de compétences psycho-sociales favorables à l'insertion - Favoriser l'autonomie des personnes ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE : - Analyser les situations des personnes- Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, etc .- Aider les personnes dans leurs démarches administratives - Constituer des dossiers de demande d'aide sociale et effectuer le suivi - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Orienter vers le service le plus pertinent - Accompagner les personnes dans leur mobilité - Animer et concevoir des séances d'information socioéducative ou des ateliers thématiques Tâches complémentaires : - Gestion de dossiers - Comptes rendus d'enquêtes, statistiques POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE : Il (elle) travaille sous les directives de la Responsable du service Hébergement - Logement à laquelle il (elle) rend compte. RESEAU RELATIONNEL : - Composition de l'équipe - Correspondants internes et externes, réguliers et occasionnels - Les personnes hébergées Savoir-faire et savoir-être : - Réagir avec pertinence aux situations d'urgence - Avoir le sens du contact - Être patient - Savoir faire preuve d'empathie - Tenu au secret professionnel Savoirs : - Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active - Favoriser l'expression de la demande - Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet - Définir des objectifs, recadrer et piloter la progression du projet - Avoir la connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité - Savoir débloquer des situations et gérer les conflits - Maîtriser l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire) - Maîtriser les outils informatiques et bureautiques