Technicien / Technicienne support informatique (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 191ZPZD
Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2025
Le Groupement d'Intérêt Économique (GIE) SÔ ALPES, regroupant les bailleurs sociaux SA Mont Blanc et OPH Léman Habitat, qui gèrent respectivement 4 278 et 3 500 logements locatifs sociaux en Haute-Savoie, recrute un(e) Technicien(ne) en Bases de Données Informatiques et Support Utilisateurs. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous serez en charge de la gestion des bases de données et du support informatique pour les équipes du GIE. Vous évoluerez dans un environnement stimulant et dynamique, contribuant directement à l'amélioration des outils et des services internes. Missions principales : Votre rôle s'articule autour de deux axes principaux : - Support informatique (80%) : o Vous participez à l'installation, la maintenance et le support de premier niveau des équipements informatiques (matériel, périphériques, etc.). o Vous assurez l'assistance aux utilisateurs en cas de problème, notamment pour les demandes de déblocage de comptes et autres incidents. - Gestion des bases de données et requêtage (20%) : o En collaboration avec les différents services, vous analysez leurs besoins en matière d'extraction de données et de génération de reportings (requêtes mensuelles et spécifiques) via l'ERP. o Vous concevez et optimisez les Systèmes de Gestion de Bases de Données (SGBD) pour le requêtage SQL. o Vous contribuez à la mise en place de solutions de Business Intelligence (BI) pour améliorer la prise de décision. o Vous assurez l'amélioration continue des outils existants et veillez à la qualité des données. Profil recherché - Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique, avec une spécialisation dans la gestion des bases de données. - Vous avez une bonne maîtrise des outils de requêtage SQL et êtes familiarisé(e) avec les environnements BI. - Une expérience préalable en support informatique serait un plus. Vos qualités : - Rigueur et organisation : Précision dans le travail et respect des délais. - Esprit d'analyse : Capacité à résoudre rapidement les problèmes. - Communication claire : Expliquer des problèmes techniques de manière compréhensible. - Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer les priorités. - Esprit d'équipe : Collaboration efficace avec les autres services.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- selon profil sur 13.5
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
SA MONT-BLANC SOCIETE ANONYME D'HLM
20 à 49 salariés
La SA Mont-Blanc, créée en 1923, est une Entreprise Sociale de l'Habitat (ESH) qui gère 4 300 logements locatifs exclusivement situés dans le département de la Haute-Savoie. 55 salariés composent l'entreprise et ses différents services : maîtrise d'ouvrage, gestion locative et technique, patrimoine, fonctions supports : RH, informatique, comptabilité, communication, développement. Récemment, nous avons rejoint le groupe coopératif Habitat Réuni qui compte 165 000 logements au niveau national. Mme Sylvie DENIS
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