Missions et activités du poste: Dans le cadre de remplacement pour arrêt maladie Rattaché au manager de la beauté vous serez amené(e) à: => Fidéliser les clients => Développer le chiffre d'affaires par la qualité de son accueil Accueillir le client => Etre identifiable et se rendre disponible pour le client => Aller au devant du client => Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin Conseiller le Client => Accompagner le client dans son choix => Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client => Reformuler les besoins et poser des questions => Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles => Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés => Proposer des produits de substitution et/ou additionnels => Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat Développer et fidéliser un portefeuille de clients => Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation => Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême => Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin Conclure la vente => Encaisser le client, dans le respect des procédures => Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant Merchandising => Mettre en valeur les produits => Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente