Vous intégrerez l'équipe SALES composée de 5 personnes, et vous serez rattaché au Commercial Manager (Responsable Commercial). Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès et grandir ensemble ! Vos principales missions seront les suivantes : Gestion de la relation client : o Identifier les besoins des clients o Améliorer en continu la qualité du portefeuille client en s'assurant de l'atteinte du Chiffre d'Affaires et de la marge visés par client. o Réaliser une analyse quantitative et qualitative des projets par client, avec un retour sur expérience et des mesures correctives à apporter si nécessaire o Négocier les taux avec les clients Identifier et suivre les opportunités pour améliorer le Chiffre d'Affaires Suivi des performances : o Analyser les indicateurs de performance (KPI) liés aux comptes des clients. o Produire des rapports pour les clients et la direction. Profil recherché : Diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en commerce ou management, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans en gestion de portefeuille clients. Vous êtes apprécié(e) pour vos excellentes compétences relationnelles, rédactionnelles, votre adaptabilité et votre sens de l'organisation. Polyvalent(e) et méthodique, vous faites preuve de rigueur et de réactivité dans la gestion et le suivi de vos dossiers. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées. Un très bon niveau d'anglais est indispensable, la majorité de nos clients étant anglophones. Salaire : Rémunération selon profil Avantages : titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50 % des titres de transport, primes sur objectifs. Et après ? Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV à recrutement.am@trans4europe.com Nous avons hâte de vous découvrir et ne manquerons pas de revenir vers vous ! Si votre candidature est retenue, vous serez contactés dans les prochains jours pour un premier échange téléphonique et nous aurons le plaisir de vous présenter le processus de recrutement.